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1 855 CRAQUER : la ligne de référence pour les proches!

La ligne 1 855 CRAQUER (272-7837) a été conçue pour ceux qui vivent avec une personne présentant un problème de santé mentale. Que vous soyez un parent, un enfant, un frère, une soeur, un conjoint.e, un ami, etc., n’hésitez pas à utiliser cette ligne de référence pour rejoindre l’association de votre région. La ligne 1 855 CRAQUER est LA ligne de référence pour les proches.

En appelant, vous pourrez facilement entrer en contact avec des gens formés pour vous accompagner. Vous trouverez facilement les contacts les plus près de chez vous parmi les 48 associations qui sont réparties dans différentes régions du Québec. Chacune d’elles travaille en collaboration avec le réseau de la santé.

Version adulte

 

Pourquoi une ligne de référence pour les proches ?

Quand la maladie mentale s’invite dans un milieu (famille, couple, travail), elle ne partira pas par magie. Et les proches font partie de la solution. C’est normal, par moment, d’avoir des questions, de se sentir dépassé. Par contre, c’est possible d’aider et de composer avec la solution. Pour cela, il faut aller chercher du support auprès des associations pour être mieux outillés.

Nous sommes conscients que ce n’est pas toujours facile de savoir qui appeler dans ce type de situation. C’est pourquoi nous avons mis en place une ligne unique avec un numéro facile à retenir 1 855 CRAQUER (272-7837). Parce que les proches aussi ont des besoins et que nous voulons les accompagner et leur simplifier la vie.

Version jeunesse

 

Les bénéfices de la ligne 1 855 CRAQUER

Voici quelques bénéfices dont vous pourrez profiter en contactant votre association locale via notre ligne de référence pour les proches unique au Québec :

  • Recevoir des informations sur les problèmes de santé mentale et mieux comprendre le problème.
  • Obtenir de précieux conseils pour améliorer votre façon de communiquer et améliorer votre relation avec votre proche.
  • Développer de nouvelles attitudes et apprendre à lâcher prise.
  • Apprendre à mieux composer avec les troubles de comportement de votre proche et être plus en contrôle de votre situation.
  • Effectuer l’inventaire des solutions qui sont à votre portée et arriver à des résultats concrets et réalistes.
  • Composez ce numéro pour accéder à votre association locale nonobstant votre position géographique.

À noter que cette ligne de référence n’est pas un service d’urgence ni une ligne d’écoute. Les associations seront en mesure de répondre aux appels à l’intérieur de leurs heures de bureau. Pour toute urgence, composez le 811 ou le 911.

 

Faites appel à nos services! Une aide à votre portée en toute confidentialité.

Une initiative du Réseau Avant de Craquer!

1 855 CRAQUER (272-7837)

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1 855 CRAQUER : La ligne de référence pour les proches (version jeunesse)

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1 855 CRAQUER : La ligne de référence pour les proches (version adulte)

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Témoignage Mme Jhoane Villeneuve auteure du livre Dans le tourbillon de la maladie mentale, un héritage aigre-doux.
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Tout comme leurs proches, les membres de l'entourage vivent eux aussi un processus de rétablissement puisque la maladie mentale de leurs proches vient, très souvent, ébranler leur propre équilibre. Daniel vous présente 3 clés importantes du rétablissement chez le membre de l'entourage: l'acceptation, l'adaptation et la responsabilisation. Réalisée par L'Association Le PAS
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Jean-Philippe Dion, nouveau porte-parole du Réseau Avant de Craquer – 2017

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«J’ai accepté de me joindre à l’équipe du Réseau Avant de Craquer car je crois profondément que les familles ont besoin d’aide pour apprendre à apprivoiser une réalité qui, encore aujourd’hui, est empreinte de préjugés et de tabous. Il faut être outillé pour affronter cette fichue maladie. Tous ceux et celles qui accompagnent une personne atteinte de maladie mentale peuvent faire partie de la solution dans le rétablissement de leur proche. J’invite les personnes, de tous les âges, qui sont touchées par la maladie mentale d’un proche à contacter sans tarder un groupe membre du Réseau Avant de Craquer. Gardez toujours en tête que vous êtes l’une des clés qui mène au rétablissement de votre proche! Aimez-les; ils et elles en ont bien besoin. Longue vie au Réseau Avant de Craquer!»
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Dr Marc-André Roy, médecin psychiatre à l'Institut universitaire en santé mentale de Québec. En regard de leur rôle d’accompagnateur, la présence des membres de l’entourage est très importante dans le rétablissement de la personne atteinte de maladie mentale comme l’explique le docteur Marc-André Roy. « (…) On peut diminuer le taux de rechute, le taux de réhospitalisation de façon assez draconienne si on implique la famille. »
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