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L’organisme qui intervient sans policiers lors de crises de santé mentale

ici.radio-canada.ca | Entre les tours à condos de la rue Charles, au centre-ville de Toronto, une maison aux volets bleus se détache du lot. C’est là que sont installés les locaux du centre Gerstein, depuis plus de 30 ans. Ici le téléphone sonne à toute heure et des travailleurs de crise se relaient pour y répondre, sept jours sur sept. À l’autre bout du fil, les gens qui appellent peuvent se trouver en détresse psychologique ou en situation de dépendance. D’autres s’inquiètent du bien-être d’un proche. [ Lire la suite ]

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